Cómo la integración de sistemas contribuye a la evolución digital de las empresas
La implementación de nuevas tecnologías en las operaciones diarias de las empresas ya es una realidad consolidada. Por ello, la oferta de nuevos recursos tecnológicos debe tener como objetivo continuar con la evolución digital de las organizaciones. En este contexto, la integración de sistemas ha sido una fuerte aliada en este proceso de desarrollo.
Fueron implementados a gran escala servicios como la migración a la nube y la automatización de procesos, especialmente al inicio de la pandemia. Sin embargo, ahora es el momento de pensar en cómo utilizar la tecnología para alcanzar el siguiente nivel.
En este artículo, abordaremos cómo integrar los sistemas para que puedan comunicarse entre sí, aumentando la productividad, centralizando la información y garantizando la seguridad, para mantener la competitividad en el mercado.
La transformación digital durante la pandemia
Antes de profundizar en la integración de sistemas, es importante entender cómo esta se convirtió en esencial para la supervivencia de una empresa en la era post-COVID.
Es un hecho que el cambio del patrón de comportamiento de las personas durante la pandemia hizo que la demanda por la transformación digital creciera exponencialmente. Por lo tanto, las empresas buscaron medios para adaptarse rápidamente para no paralizar sus operaciones.
Sin embargo, no basta con transformar los procesos sin pensar a medio y a largo plazo, hay que mirar más allá. Por lo tanto, la clave está en atender al mercado con resiliencia, con agilidad organizacional, sin perder impulso y velocidad de crecimiento.
Pensando en ello, el equipo de expertos de Digisystem compatibilizó su conocimiento con el portafolio de tecnología de IBM y a partir de ahora dispone de nuevas ofertas de soluciones para ayudar a las empresas en sus jornadas digitales. En los siguientes ítens, nos adentraremos en los detalles del sistema de integración, también conocidos como API y Buses de Integración, entenderemos cómo la tecnología favorece a la empresa, reduce esfuerzos, optimiza el tiempo y garantiza la plena adaptación a una completa estructura de transformación digital.
¿Qué es la integración en TI?
Como su nombre sugiere, la integración trata de cómo hacer que los sistemas, ecosistemas, nubes y redes estén conectados entre sí y también con el entorno externo. Todo ello de forma ágil y segura. Además, muchas empresas que disponen de un sistema integrado tienen un verdadero aumento de ingresos, es decir, otro canal para obtener beneficios.
Es importante también que las herramientas utilizadas dentro de la corporación, creen una interrelación entre las nubes y redes, como por ejemplo, conectarse con proveedores y clientes. Por tanto, es necesaria una estrategia de integración robusta.
La integración por su parte, es un gran desafío cuando se trata de la evolución digital. En 2019, un estudio de McKinsey estimó que más del 70% de las empresas están fallando en su labor de transformación digital. Esto se debe a la poca calidad de la integración, fallos en el proceso e implementación de proyectos mal planificados.
Estos datos demuestran que no basta con querer adaptarse a la transformación digital. Se necesitan habilidades técnicas y un buen conocimiento de la tecnología que se aplicará a su negocio.
¿Por qué invertir en integración de sistemas?
Muchas empresas han manejado los servicios de TI de manera self-service: nuevas demandas puntuales surgen al mismo tiempo que las dificultades del día a día. Con esto, se crean soluciones diferentes y descentralizadas que no se comunican entre sí.
Lo que muchos no perciben es que esta práctica, en realidad, es una alternativa paliativa. Para continuar las transformaciones digitales, es crucial invertir en una estrategia centralizada de integración, más robusta y tecnológica, para ganar velocidad y estandarización de los procesos.
Actualmente, el mercado cuenta con varias plataformas de soluciones de integración aisladas. Por ejemplo, existen proveedores de API (Application Programming Interface) y ofertas de integración entre sistemas, pero aún continúa siendo necesario recurrir a otra solución de seguridad.
En el ejemplo anterior se citan tres vertientes, pero para estructurar los datos y competir con una solución que integre desde la gobernanza hasta la arquitectura, que explicaremos con más detalle a continuación, serían necesarios entre 3 a 10 proveedores distintos.
Por eso, el objetivo de la solución de integración de sistemas de IBM, en conjunto con Digisystem, es concentrar todos estos recursos en una única plataforma. En la práctica, esto da como resultado más velocidad para construir las integraciones y un menor TCO (Total Cost of Ownership), una importante fórmula que evalúa los costos y beneficios relacionados con la compra de una solución de TI.
Tipos de integración
Para entender cómo funciona la solución de la que estamos hablando, es importante conocer los diferentes tipos de integración, que también llamamos estilos, que son: banco a banco; intercambio de datos electrónicos y API.
Esto significa que la integración dentro de una empresa se realizará en uno de estos estilos. Es importante identificar cuál de los procesos es el más adecuado a las necesidades de cada organización.
¿Cómo funciona la integración de sistemas?
La solución completa para la integración funciona de la siguiente manera: se aplica la Inteligencia Artificial para identificar el estilo más adecuado a la necesidad de integración de la empresa, de manera muy rápida.
Esto es posible gracias a una búsqueda en una biblioteca rica en capacidad de integración. Es decir, esta biblioteca alimentada por IA, puede recomendar el resultado idóneo según la necesidad. Por ejemplo, al realizar la búsqueda “integrar X con Y”, el sistema utiliza las opciones de la biblioteca y entrega el resultado del camino a seguir.
Entre los puntos que puede identificar el sistema de manera ágil están: el requisito, el patrón de integración a utilizar y si es posible mezclar o utilizar más de un estilo. Todo esto, independientemente de la base tecnológica que se integra en cualquier nube o sistema.
El principal secreto de la efectividad de este sistema es el uso de la Inteligencia Artificial. Con ella es posible gestionar los activos, acceder a ellos y gestionarlos de forma rápida. Así, esto no se convierte en un obstáculo para el desarrollo de la integración y para la evolución tecnológica de la empresa, lo que da como resultado más productividad y precisión para enfrentar los desafíos de integración del mercado.
Jornada de integración:
Esta jornada es suma de las etapas por las que una empresa pasa en busca de la integración de sistemas. A continuación, presentamos cada una de ellas:
- Gobernanza de APIs con IA
Simplificar la conectividad a través de API, suele ser la primera necesidad de las empresas. Dentro de este pilar, el objetivo es ayudar a construir una estrategia de gobernanza de API con inteligencia artificial.
De esta manera, será posible estructurar de manera optimizada todos los sistemas, para que las integraciones se vuelvan más fluidas y formen parte integral de la evolución digital de las compañías.
- Integración entre redes
La integración entre redes es la solución que hace que las plataformas de la organización se comuniquen de manera segura.
Existen muchas soluciones tecnológicas disponibles o necesarias para hacer proyectos de integración. Lo que sucede es que, muchas veces, están dispersas, en redes o nubes distintas, lo que aumenta la complejidad, los costos, los desafíos de integración, además de los errores. Por lo tanto, el desafío aquí es permitir esta asimilación, sin dejar de lado la seguridad.
- APIs seguras
Este es un pilar importante en especial para las empresas que tienen como objetivo presentar la organización a través de APIs. Es imprescindible que este proceso se realice de forma segura y protegida, para evitar invasiones y ataques cibernéticos. Datos de Checkpoint Research revelaron que Brasil tiene en promedio 1.540 incidentes de ciberseguridad y que los ataques cibernéticos en el segundo trimestre de 2022 aumentaron un 46%.
- Arquitectura de integración ágil con IA
Por último, el cuarto pilar es la construcción de una estrategia de arquitectura de integración sólida y low-code (que requiere poco o ningún código). Aquí se activan todos los estilos de integración necesarios para que la empresa pueda avanzar rápidamente en este proceso.
Este trabajo da como resultado una respuesta ágil a las demandas de la evolución digital, no solo enfocadas en el mercado, sino también en las necesidades internas de integración de la empresa.
La solución de integración en las empresas
La solución ofrecida por Digisystem, basada en tecnologías de IBM, puede realizar integración en todos los estilos disponibles. Pensando a largo plazo, también puede agregar uno u otro estilo de integración a medida que surja la demanda.
La gran diferencia es que esta plataforma viene con inteligencia artificial incorporada, lo que permite una respuesta ágil a las nuevas demandas de integración.
El objetivo de Digisystem es crear una estrategia única, explorando una plataforma con diferentes estilos, para resolver todo tipo de desafíos. De esta manera, es posible construir un proceso de integración en las empresas con seguridad, escalabilidad, bajo costo y, sobre todo, inteligencia.
Si busca un socio estratégico para dotar con rapidez el conjunto de integraciones necesarias para su labor de transformación digital, contacte con Digisystem y conozca más sobre la integración de sistemas para su empresa.
