¿Cómo impacta la tecnología en la gestión hospitalaria?
La transformación digital en el ámbito de la salud está ganando notoriedad entre los directivos de los grandes hospitales en Brasil. Según datos del informe State of Digital Health de la plataforma estadounidense de inteligencia de mercado CB Insights, la inversión global en salud digital alcanzó un récord en 2021, llegando a los 57.2 mil millones de dólares, un aumento del 79% en comparación con el año anterior.
Dado este escenario, la tecnología desempeña un papel fundamental en la optimización de los procesos hospitalarios, especialmente para promoción de una gestión hospitalaria efectiva. Que se logra mediante la digitalización de registro electrónico de salud del paciente, con la gestión y análisis de datos, la automatización de procesos, la viabilización de la telemedicina y el monitoreo remoto, así como de la interoperabilidad a través de la integración entre sistemas.
Con el texto de hoy será posible comprender cómo estas tecnologías pueden optimizar la cotidianidad de las instituciones de salud, teniendo en cuenta los principales desafíos y obstáculos del sector. ¡Lea hasta el final y descubra cómo Digisystem puede respaldar todo este proceso!
Desafíos de la gestión hospitalaria
Antes de profundizar en la aplicación y los resultados que pueden lograr las instituciones de salud a través de la tecnología, es necesario comprender, cuáles son los principales desafíos con los que se enfrentan estas institucione en la actualidad.
Considerando que los entornos hospitalarios son extremadamente complejos, que constan de varias unidades, departamentos y equipos. Coordinar todas estas áreas, garantizar la comunicación efectiva entre ellas y, además, mantener la fluidez de los servicios, es una preocupación constante.
Además, de llevar a cabo la gestión de una institución de salud, se debe tener en cuenta todos sus procesos, que incluyen desde la gestión de materiales, medicamentos y equipos, hasta la coordinación de personas y el mantenimiento de sistemas, asegurando que todo funcione de manera integrada.
Obstáculos para superar en el área de la salud
La adopción de nuevas tecnologías presenta algunas reticencias en el área de la salud por ejemplo, por la interoperabilidad, ya que, en algunos casos, es necesario integrar nuevas soluciones de gestión con sistemas heredados, lo que puede ser una tarea compleja pero necesaria para permitir el flujo adecuado de información.
El cambio de cultura y la resistencia por parte de los gestores de las instituciones de salud también desafían la implementación de nuevas tecnologías, por lo mismo es necesario, antes de todo, demostrar los beneficios prácticos para conseguir el apoyo y la adhesión de los responsables del área y de las instituciones.
Sin dejar de lado las cuestiones relacionadas con las inversiones, ya que en la mayoría de los casos, no basta simplemente con contratar las nuevas tecnologías, sino que también es necesario adquirir hardware, seguridad, privacidad de datos e infraestructura de red, así como también garantizar la capacitación del equipo.
Todos estos elementos son un desafío por sí mismos, sin embargo, el mantenimiento y el soporte después de la implementación de las tecnologías también son relevantes, ya que no siempre los gestores tienen esto en cuenta, a pesar de ser esencial para minimizar interrupciones en el flujo de trabajo y garantizar el buen funcionamiento de las operaciones hospitalarias.
En definitiva, ¿cómo puede la tecnología apoyar a las instituciones de salud?
Existen diversas tecnologías que pueden respaldar a las instituciones de salud en la gestión hospitalaria. La primera de ellas, la más común en el mercado, es la adopción del Expediente Electrónico, que reemplaza los registros en papel, permitiendo que los datos médicos de los pacientes se almacenen, sean de fácil acceso a ellos y se compartan de forma electrónica.
También, la automatización de los procesos hospitalarios, a su vez, puede contribuir a reducir el tiempo y los esfuerzos necesarios para realizar tareas administrativas, como la programación de citas, emisión de facturas y gestión de inventarios.
Con Streamline, herramienta de arquitectura ágil, con gobernanza y escalabilidad, es posible integrar las plataformas existentes en los hospitales, ofreciendo agilidad en el acceso a las bases de datos y en la toma de decisiones.
Por su parte, el sistema de gestión hospitalaria Tasy, de Philips, ofrece un manejo completo y seguro de los procesos. Optimiza la comunicación y coordinación entre los diferentes departamentos, reduce la duplicidad de esfuerzos, minimiza errores y agiliza el flujo de información laboral.
Un desafío permanente que enfrentan los gestores hospitalarios es la necesidad de conservar un equipo técnico especializado, para mantener los diversos sistemas existentes en las instituciones, que son fundamentales para garantizar la eficiencia, eficacia y la calidad de los servicios ofrecidos en el cuidado del paciente.
Por lo tanto, contar con una solución de Servicios de Gestión de Aplicaciones (AMS) y asignación de profesionales especializados en el sistema Tasy proporciona una gestión eficiente del sistema, reduce costos y permite que los gestores centren su atención en sus actividades principales.
Cuente con Digisystem para superar los desafíos de las instituciones de salud
El soporte técnico continuo y el mantenimiento de los sistemas implementados son la clave para garantizar el funcionamiento adecuado de todas las soluciones. Por lo tanto, es indispensable contar con una empresa con experiencia técnica, con soluciones vanguardista y conocimiento del área.
Digisystem cuenta con un equipo altamente cualificado y conocedor de las prácticas y requisitos específicos del área de la salud, optimizando procesos y mejorando la eficiencia operativa tan buscada en la actualidad.
